Свежие вакансии
работа по всей России
Вакансии
Города
Профессии
Компании
Зарплаты
▱
Войти
Кабинет
Отклик
Напишите письмо именно под эту вакансию
Короткое персональное сопроводительное письмо на основе вашего опыта и требований вакансии.
Все инструменты
Бесплатный старт
Можно попробовать 3 AI-действия. Осталось: 3. Дальше все инструменты открывает Pro.
Что входит в Pro →
Резюме
Вакансия
Сервис-менеджер
ООО "САНИ"
Сервис-менеджер Работодатель: ООО "САНИ" Обязанности: Взаимодействие с техническими специалистами, инженерами. Консультирование клиентов по продуктам или услугам компании, условиям сотрудничества, тарифам. Приём и регистрация входящих заявок, обращений, претензий и жалоб клиентов. Сбор и анализ метрик сервиса (время реакции, уровень удовлетворённости клиентов, отток). Оформление необходимой документации (договоры, акты, счета, коммерческие предложения). Требования: Знание стандартов и методологий. Глубокое знание товаров/услуг компании, чтобы эффективно консультировать клиентов и координировать работу команды. Способность быстро реагировать на инциденты, находить корневые причины и внедрять решения для предотвращения повторений. Умение планировать, распределять задачи, контролировать исполнение сроков. Опыт: 3
Создать письмо