Техник

Выполнение работ по заявкам пользователей, регламентное обслуживание оборудования. Настройка и администрирование ПО, текущий ремонт и восстановление компьютерной и печатной техники. Ведение и актуализация технической документации и справочников обслуживаемого оборудования (SMDB). Участие во внедрении нового оборудования и информационных систем. Консультирование пользователей (по телефону, письменно, электронной почте). Подача заявок на снабжение ТМЦ. Обучение новых сотрудников, передача опыта. Бережное отношение к имуществу, контроль рисков, соблюдение трудовой дисциплины. Выполнение поручений руководителя в рамках деятельности подразделения.

необходимые знания: основ работы IP сетей; принципов функционирования и администрирования операционных систем семейства Windows, основных видов программного обеспечения; принципов построения структурированной кабельной системы; принципов, стандартов и технологии сопровождения программных средств и информационных систем; видов технических носителей информации; принципов работы персонального компьютера; принципов работы печатной техники; желательно наличие опыта работы поддержки пользователей, обслуживания персональных компьютеров, печатной техники и оргтехники.