Инженер Бюро информационных систем Департамент цифровой трансформации

Сопровождение и поддержка информационных систем. Настройка и оптимизация работы ПО и оборудования, устранение сбоев, обновление систем, обеспечение их стабильной и безопасной эксплуатации. Участие в проектах цифровой трансформации. Помощь в разработке и реализации проектов: от сбора требований и выбора технологических решений до тестирования внедрённых систем и сбора обратной связи от пользователей. Техническая поддержка. Консультирование сотрудников других подразделений по вопросам работы с ИТ-инфраструктурой и специализированным ПО, решение типовых технических проблем.

Документирование. Составление технической документации, инструкций, регламентов по работе с ИТ-инфраструктурой и информационными системами. Мониторинг рынка и лучших практик. Изучение новых технологий и решений, которые могут быть применены в работе департамента, с целью повышения эффективности процессов.